Meldung vom 06.05.2021

A1 Telekom Austria Group Wholesale Team als “Trusted Voice Partner” für internationale Betreiber

Der Wholesale Bereich der A1 Telekom Austria Group ist ein anerkannter internationaler Carrier mit eigenem Netzwerk, Basis Infrastruktur, verbunden mit mehr als 200 Betreibern, 25 Millionen Festnetz- und Mobilfunkkunden in sieben Ländern, einem erweiterten Produktportfolio, das alle Telekommunikationsservices abdeckt. Mit langjähriger Erfahrung im Telekommunikationsbereich bietet das Wholesale Team eine exzellente Plattform für hochwertigen internationalen und nationalen Sprachverkehr - Spezialisten und professionelle Tools ermöglichen das Monitoring von Sprachqualitäten, das Eindämmen von Betrugsfällen und die Optimierung von internationalem Routing.

Da das internationale Sprachgeschäft in Bezug auf Volumen und Umsätze rückläufig ist (z.B. aufgrund des EU-Regulierungseffekts, der die Terminierung stark einschränkt), beginnen Betreiber ihren Fokus weg vom internationalen Sprachgeschäft hin zu anderen Geschäftsbereichen zu lenken, was Potenzial für Angebote anderer Betreiber eröffnet. Indem sie sowohl den Fokus als auch die Ressourcen ausschließlich auf das Endkundengeschäft verlagern, können die Betreiber die verbleibenden Aufgaben an externe Unternehmen, wie z.B. die A1 Telekom Austria Group, delegieren, die auf diese Bereiche spezialisiert sind. Daraus ergeben sich mehrere Vorteile für die Betreiber: Diese können es vermeiden, sich mit einer ständig steigenden Zahl von Betrugsfällen und den damit verbundenen finanziellen Risiken auseinanderzusetzen und minimieren so das Betrugsrisiko (siehe Anti Wangiri Tool https://newsroom.a1.group/news-a1-wholesale-testet-erfolgreich-anti-wangiri-betrugstool-gegen-ping-anrufe?id=103772&menueid=13507&l=deutsch) und erhöhen die Margen des internationalen Sprachgeschäftes. Die Erfahrung zeigt, dass die Erhöhung der Margen, abhängig von der Optimierungsmöglichkeit, mehr als 20% betragen kann.

Die Telekommunikationsbranche ist u.a. durch ständig neue, kostenintensive Innovationen gekennzeichnet, die in schneller Folge auf den Markt kommen. Betreiber ersparen sich daher weitere Investitionen in neue Interconnect-Technologien und OSS/BSS (z.B. IPSec, VoIPX, HD, VoLTE, Blockchain Settlement, Origin Based Billing u.v.m.) und können an einer schlanken Kostenstruktur (von CAPEX zu OPEX) festhalten, auch durch eine Reduktion des Personalbestands in den Bereichen Netzwerkbetrieb, Routing, Rechnungsstellung, Reconciliation, Reporting – abhängig von der Effizienz einer Organisation können das mehr als 80% sein.

Jene retail-orientierte Sprachbetreiber, die einen signifikanten Marktanteil aufweisen, wie MNOs, MVNOs und FNOs, sind bei den Voice-Spezialisten der A1 Telekom Austria Group Wholesale bestens aufgehoben. Durch die Konzentration auf ihr Retail-Sprachgeschäft und die Auslagerung der verbleibenden Aufgaben, erreichen diese Betreiber ein höheres Maß an Effizienz, reduzieren finanzielle und Betrugsrisiken und werden dadurch wettbewerbsfähiger und widerstandsfähiger in einer immer härter werdenden Branche.

Im Sprachbusiness bietet die A1 Telekom Austria Group Wholesale zahlreiche Serviceleistungen auf einer hochwertigen Plattform an:

Global Voice Transit

Facts & Figures
Direkte Verbindungen zu mehr als 200 Betreibern in 70 Ländern
Mehr als 92% direkt übertragener Signalisierungsverkehr
Folgende Protokolle werden unterstützt: TDM, SIP, SIP-I, II-SIP
Folgende Codes werden unterstützt: EVS, AMR-WB, AMR, G.729, G.711
Roaming Zugang zu 600 Mobilfunkbetreibern in mehr als 190 Ländern
High Definition Sprachfunktionen zur Verbesserung der Sprachqualität und des Kundenerlebnisses
Einhaltung der Praxis des Global Leader Forums gegen Betrug, um Kunden besser vor Betrügern zu schützen und finanzielle Risiken durch Deep Monitoring, Präventionsstrategie und schnelle Reaktion zu minimieren

Vorteile
Kooperation mit einem internationalen Betreiber mit eigener IP basierter Infrastruktur
Jahrelange Erfahrung im Betrieb
Exzellente Plattform für hohe Qualität im internationalen Sprachverkehr und Servicenummern
Spezialisten liefern Carrier-Grade-Qualität

Mehrwertdienste Sprache

Facts & Figures
Internationaler und weltweiter kostenloser Telefondienst für Betreiber
Internationaler und globaler kostenloser Telefondienst
Nationaler kostenloser Telefondienst
Nationaler Shared Cost Service
Nationaler Premium Rated Service für Business und Entertainment

Vorteile
Hohe Qualität und ausfallsicheres Konzept
Inkassodienstleistungen für alle nationalen Zugangsanbieter (0810/0820/09xx)
Höchste Bonität in Österreich - als Basis für Premium Rate Services
Eigenes stabiles und voll digitalisiertes Netzwerk für die Abwicklung von Massenanruf Anträgen (Voting Service)