Meldung vom 11.11.2016
Am 8. November 2016 wurden zum zwölften Mal die Global Carrier Awards vergeben. Mit dem Projekt „A-Number Verification" holt das Wholesale Team der Telekom Austria Group den renommierten Award in der Kategorie „Bestes Europäisches Projekt".
Die Global Carrier Awards gehören zu den bedeutendsten Preisverleihungen für Wholesale Provider weltweit. Die diesjährige Verleihung fand mit über 400 Gästen während der „Capacity Europe" Konferenz in Paris statt. Bereits zum zweiten Mal erhält die Telekom Austria Group den beliebten Preis. 2013 ehrte die Jury das Unternehmen mit dem Award „Campaign of the Year", dieses Jahr als „Best European Project".
„Als bedeutender Wholesale Betreiber haben wir die Möglichkeit, Testanrufe mit bestimmten Nummern durchzuführen, um die Gesamtsituation zu kontrollieren", so Franz Bader, Leitung Wholesale und International Business, Telekom Austria Group. „Mit der ,A-Number Verification´ haben wir bereits eine Vielzahl an Verbindungen mit einer Manipulationsrate von 100% entdeckt. Dadurch helfen wir den Betreibern, dem Betrug Einhalt zu gebieten."
Entscheidend für die Jury waren insbesondere auch das innovative Kommunikationskonzept und die starke Kundenorientierung des Projekts. In Webinaren auf der Website kann sich die Zielgruppe genauer mit dem Thema „A-Number Billing" oder „Manipulation" auseinander setzen. In einfach gestalteten Videos im Comic-Stil werden die komplexen Produkte erklärt und die Zielgruppe emotional angesprochen. Dadurch werden Nutzer auf das Problem aufmerksam und erhalten gleichzeitig die Problemlösung.
Wholesale von Telekom Austria Group ist Österreichs führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten sowie ein integrierter und konvergenter Betreiber von intelligenten Informations- und Kommunikationslösungen mit einer führenden Position im CEE-Raum. Das Portfolio umfasst Sprach- Daten- und IP-Dienste sowie globale Satellitenkommunikations- und Mobilfunklösungen. Die Gruppe bietet unter anderem bewährtes Fach-Know-how, flexible und maßgeschneiderte Lösungen und prompte Fehlerbehebung für Roaming, Signalisierungslösungen, GRX/IPX Service und Betrugserkennung an. Mehr Informationen unter wholesale.telekomaustria.com